Nutzungspakete (Pakete)

Wenn Sie kein Nutzungspaket für eine Person auswählen und die Person wird auf einer Baustelle gescannt, so wird automatisch ein Flex-Paket (flexibles Modell) für einen Monat verrechnet. Die Karte kann dann ein Monat lang ohne weitere Belastung Ihres Guthabenkontos auf Baustellen gescannt werden.

Zur Verwendung des Flex-Models ist daher ein positiver Guthabensaldo in Ihrem Bau-ID Portal notwendig.

Beachten Sie dazu den Guthabensaldo im Bau-ID Portal unter Konto & Transaktionen. Ist das Guthaben zu gering, kann beim Scan auf der Baustelle kein Flex-Paket gebucht werden und die Person kann von der Baustelle verwiesen werden.

Hinweis:

Nutzungspakete können nach dem zahlungspflichtigen Kauf nicht mehr storniert werden.

Verlässt ein Mitarbeiter das Unternehmen, erfolgt keine Gutschrift vom nicht verbrauchten Nutzungspaket. Kehrt der Mitarbeiter innerhalb der Dauer eines Nutzungspaketes wieder zum Unternehmen zurück, ist dieses Nutzungspaket wieder/noch aktiv. Weder ein Arbeitgeberwechsel noch Monate ohne Scans verlängern bzw. pausieren die Dauer eines Pakets.

Einstellungen in den Unternehmenseinstellungen

Im Menü Einstellungen > Unternehmenseinstellungen > Einstellungen können Sie definieren

welches Nutzungspaket Ihnen im Kartenbestellprozess vorgeschlagen werden soll
welches Nutzungspaket bei automatischer Verlängerung verwendet werden soll (Möchten Sie, dass immer das Paket welches zuletzt gekauft wurde herangezogen wird, dann müssen Sie den Parameter auf „Gleiches Nutzungspaket wie zuletzt gekauft“ einstellen)
wie viele Tage vor Ablauf des Paketes Sie durch eine Erinnerung informiert werden möchten.

Nutzungspakete bei Bestellung bzw. Upgrade auf eine BauID-Karte kaufen

Beim Punkt Nutzungspaket im Kartenbestellprozess bzw. beim Upgrade auf eine BauID-Karte können Sie wählen, ob nach den 6 Monaten Standardnutzungspaket ein bestimmtes Nutzungspaket mitbestellt werden soll. Außerdem können Sie auch vorgeben, ob für die gewählten Personen nach Ablauf des Nutzungspaketes, dieses automatisch verlängert werden soll.

Abbildung 1: Punkt Nutzungspakete bei Kauf oder Upgrade zu einer BauID-Karte und bei Erwerb von zusätzlichen Paketen

Sie können den Vorschlag bestätigen oder ein anderes Nutzungspaket wählen.

A: Anzeige des inkludierten Standardnutzungspaketes
B: Wird kein Nutzungspaket gewählt, dann wird beim Scan der BauID-Karte der Person ein Flex-Paket verrechnet, sofern der Saldo des BauID Guthabenkontos hoch genug ist.
C: Im Anschluss an das Standardnutzungspaket wird ein (in diesem Beispiel 12 Monate) Nutzungspaket aktiv.
D: Hier können Sie einstellen, ob bei Ablauf des gewählten Paketes (C) dieses automatisch verlängert werden soll.

Hinweis: Die automatische Verlängerung wird nur abgebucht, wenn der Kontostand des BauID-Guthabenkontos es erlaubt.

Nutzungspakete nachträglich kaufen

Wurde für die Person noch kein Nutzungspaket erworben, dann können Sie in der Personenübersichtsmaske oder im Personendetail Nutzungspakete über Zusätzliche Pakete kaufen bestellen.

Dazu in der Personenübersicht die gewünschten Personen links markieren und oben den Button Zusätzliche Pakete kaufen wählen.

Oder im Personendetail rechts oben unter dem Hilfebutton das 3-Punkte-Menü auswählen und durch Klick auf Zusätzliche Pakete kaufen die Bestellmaske öffnen.

Automatische Verlängerung nachträglich aktivieren

Bei Personen, für die bereits ein Nutzungspaket erworben wurde, kann in der Personenübersicht oder im Personendetail über Automatische Verlängerung aktivieren das vorhandene Paket automatisiert verlängert werden.

Verlängerungen werden in der Nacht am Ablaufdatum erzeugt, sofern der Saldo des BauID Guthabenkontos es erlaubt.

Automatische Verlängerung wieder deaktivieren

Möchten Sie für eine Person ein anderes Paket wählen oder auf ein Flex-Paket umsteigen, dann können Sie die Verlängerung des Pakets über Automatische Verlängerung deaktivieren in der Personenübersicht oder auch im Personendetail ausschalten.

Nutzungspakete in der Personenübersicht

Um die relevanten Spalten einzublenden, klicken Sie im Menü Personen > Personen verwalten in der Tabelle rechts oben im grauen Bereich (Überschriftzeile der Tabelle) auf die 3 Punkte.

Haken Sie folgende Spalten an:

Aktives Paket Zeigt Ihnen an, welches Nutzungspaket aktiv ist.

Aktives Paket Name Zeigt den Namen des aktiven Nutzungspaketes an.

Beginn Paket Seit wann ist das aktuelle Paket aktiv?

Ende Paket Wann wird das aktuelle Paket ablaufen?

Ende aller Pakete Wann sind alle bestellen Pakete, die momentan eventuell noch nicht aktiv sind, abgelaufen?

zus.Paket Ja, ein Nutzungspaket über 3, 6 oder 12 Monate ist aktiv / Nein, das Standardnutzungspaket oder ein Flex-Paket sind aktiv.

Verlängerung Wurde für diese Person eine automatische Verlängerung gewählt (Ja/Nein)?

Weitere Informationen zu den Inhalten der Felder finden Sie auch unter Bestellbeispiele.

Nutzungspaket im Personendetail

Im Personendetail finden Sie rechts oben Informationen zur Karte und den Nutzungspaketen der Person.

Links sehen Sie ein Beispiel einer aktiven Karte, rechts dazu finden Sie die Erklärung der Positionen.

Nutzungspakete in der Bestellung / im Einzeltransaktionsnachweis

In den Einzelheiten der Bestellungen und Einzeltransaktionsnachweisen finden Sie die Namen der Personen und welche Pakete bestellt wurden, bzw. welche bei einem Scan automatisch verrechnet wurden (Flex-Paket).

Bericht Auslaufende Nutzungspakete

Am Dashboard können Sie sich den Bericht Auslaufende Nutzungspakete hinzufügen. In der Liste können Sie nach den Tagen sortieren, wann die Pakete ablaufen.

In der Spalte Läuft ab in Tagen, den Filter Mehr als und der Zahl „1“ werden Ihnen alle noch nicht abgelaufenen Pakete angezeigt.

Wollen Sie alle abgelaufenen Pakete sehen, dann selektieren Sie nach Weniger als und der Zahl „1“.